Odstúpenie od zmluvy

Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Na uplatnenie práva stačí zaslať jednoznačné vyhlásenie – napríklad e-mailom na [email protected] alebo poštou s použitím vzorového formára nižšie.

Tovar nám zašlite najneskôr do 14 dní od odstúpenia na adresu Káva House s.r.o., Námestie SNP 12, 974 01 Banská Bystrica. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci. Všetky platby vrátane nákladov na najlacnejší spôsob doručenia vám vrátime do 14 dní od doručenia odstúpenia, nie však skôr, než nám bude tovar doručený alebo preukážete jeho odoslanie.

Výnimky: káva mletá podľa vašej požiadavky, otvorené balenia kávy a čaju (hygienické dôvody) a tovar, ktorý podlieha rýchlemu zníženiu kvality.